Er du god på å bygge kunderelasjoner og erfaring fra persontrafikk vil vi høre fra deg!

For å møte den økende konkurransen i markedet og kundenes økte forventninger til oss, har vi som målsetting å bli "Verdens beste kundesenter". Vi skal levere avtalt kvalitet til våre bedriftskunder i samarbeid med utøverne i et stadig mer konkurranseutsatt marked. Vi må skalere for å kunne ta imot nye bedriftskunder og tjenester og følge dem opp i forhold til kvalitet og effektivitet. 

For å få dette ser vi etter deg som har god forståelse for logistikk innenfor persontrafikk, er flink å bygge kunderelasjoner og som kan utvikle et sterkt og fleksibelt team som er rustet for å vokse med nye og flere oppgaver.

Du vil ha ansvar for:   

  • Fagansvar trafikkplanlegging
  • Håndheve regelsett for ulike kundegrupper og håndtere avvik
  • Optimalisering av arbeidsmetodikk og planleggingsverktøy
  • Utvikle ansatte ansatte mtp fag, kunde og samarbeid
  • Foreslå, presentere og implementere nye tjenester innen feltet Spesialtransport

Vi ser etter deg som er: 

  • Tydelig, motiverende og evner å sette mål
  • God til å behandle mennesker, motivere og bygge relasjoner
  • Strukturert, analytisk og har evne til å se gode løsninger
  • Brenner for gode kundeopplevelser og setter kunden i fokus
  • God til å kommunisere skriftlig og muntlig

Ønskede kvalifikasjoner: 

  • Høyskoleutdanning innenfor transport eller økonomi
  • Manglende utdannelse kan kompenseres ved lang relevant erfaring
  • God kjennskap til IT-baserte bestillings- og ruteplanleggingssystemer og MS Office
  • Erfaring fra salg og markedsføring er en fordel 
  • Ledererfaring
  • Kan utføre operative oppgaver etter behov

Vi tilbyr: 

  • God faglig og personlig utvikling
  • Konkurransedyktige betingelser og gode pensjons- og forsikringsordninger
  • En arbeidshverdag preget av høyt tempo, hyggelige og dyktige kolleger

Interessert? For ytterligere informasjon om stillingen kan du kontakte Mona Lavik. For å søke stillingen logg deg inn på www.q-p.no

Vi ser frem til å høre fra deg!

07000 Bergen Taxi har 350 kjøretøy i drift i Bergensområdet, og er med det en av Norges største taxisentraler. 40 moderne minibusser er tilknyttet sentralen, alle med løsninger for å transportere handikappede og uføre.
Selskapet er en del av 07000 kjeden og samarbeider med 12 transportselskap med 700 kjøretøy som leverer transporttjenester i tråd med felles kjedekonsept.
Selskapet er organisert som et aksjeselskap og er eid av løyvehaverne tilknyttet virksomheten. I konsernet inngår også 07000 Mobility AS, Bergen Kommunikasjonsteknikk AS, Taxiøkonomi AS, Taxigården AS og Taxi Drift AS.
I konsernet er det 72 ansatte. Transporten utføres av 700 sjåfører som hvert år leverer 1,4 millioner transportoppdrag.
07000 Bergen Taxi ble etablert i 1915 som Bergens Automobil- og Vognmandsforening, og feiret i 2015 «100 år på veien for Bergen»!

NøkkelordKundesenter, Transport & Logistikk, Ledelse, Planleggingsarbeid, Fagansvarlig
BransjekategoriTransport / Logistikk / Lager
BransjeLandtransport
Alternativ
bransjekategori
Administrasjon / Kontor/ Personal
Alternativ bransjeAdministrativ ledelse / HR Manager


Arbeidsgiver07000 Bergen Taxi
StedKOKSTAD
FristVi intervjuer fortløpende!
Mona Lavik
Regionleder / Partner
+4741676868
Søk stillingLenken leder til annonseteksten hos Recman, vår samarbeidspartner. Hos Recman finner du mer informasjon om stillingen og kan søke direkte på stillingen.